Modalidades de Pago

OLIO no ofrece ningún sistema de pago integrado para la compra de artículos en la sección de “Crea” y actualmente no hay tarifas para comprar o vender. De esta forma, el pago se deberá completar fuera de la aplicación y es un acuerdo privado entre OLIOers.

¡Aquí te dejamos 5 consejos para que tus transacciones sean fáciles y seguras!

1. Haz un poco de investigación en el perfil del usuario al que te gustaría comprarle.

  • Revisa si tiene una política de reembolso en su perfil o en la descripción del artículo. De no ser así, ¡consúltalo con el vendedor!

2. Acuerden el costo total, incluyendo depósitos y método de pago, por escrito antes de confirmar la compra.

  • ¡No te quedes con la duda! Haz todas las preguntas que sean necesarias sobre el artículo que vas a comprar. De esta forma sabrás exactamente qué esperar, especialmente si es un artículo de gran valor.

3. Paga en efectivo o con tarjeta.

  • Acuerden de antemano qué método de pago se utilizará.
  • Algunos vendedores ofrecerán llevar terminal para pago con tarjeta.
  • No compartas detalles de tu tarjeta por mensaje. 

4. Paga directo en persona 

  • Ya sea que estés pagando en efectivo o con tarjeta, los pagos siempre se deben realizar en persona, al momento de la entrega.
  • Una vez realizado el pago se debe proceder a la entrega del artículo.
  • Debido a los lineamentos para la prevención del COVID-19, asegúrate de organizar recolecciones “sin contacto”. 

5. Devoluciones y reembolsos 

  • Asegúrate de haber acordado una política de reembolso por adelantado. 
  • Si por cualquier motivo deseas solicitar un reembolso, tienes hasta 14 días para hacerlo, después de haber comprado el producto. 
    • Esto no aplica para artículos personalizados, comida perecedera o plantas.